Регулярный (или рекуррентный) платеж — это безакцепное списание денежных средств со счета банковской карты плательщика, созданный в соответствии с договором оказания услуг. Покупателю нет необходимости помнить о периодических платежах — деньги списываются автоматически, достаточно единожды дать согласие на подключение услуги.
Создание в мобильном приложении
- Вставьте ibox-ридер в разъем для наушников на вашем смартфоне. Проверьте, чтобы он был вставлен полностью (чехол на смартфоне может этому помешать)
- Запустите приложение iboxPro
- Введите в соответствующие поля свои учетные данные в системе ibox – логин и пароль, при успешной авторизации вы окажетесь на экране приема платежа
- Введите сумму разового платежа. Добавьте к платежу комментарий с кратким описанием, а также сделайте и прикрепите фотографию договора или квитанции
- Нажмите кнопку «Оплатить»
- Выберете способ платежа «Регулярный платеж»
- Попросите у клиента его адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона для того, чтобы в дальнейшем заранее уведомлять клиента о списании средств с карты. Введите данные в соответствующие поля
- Создайте расписание – правила безакцептного списания средств – в соответствии с договором или тарифным планом. Выберите периодичность, например, только один раз, а в поле «Начать» укажите дату списания. Нажмите на кнопку «Готово»
- Еще раз проверьте получившееся расписание и нажмите на кнопку «Сохранить»
- Выставьте уровень громкости наушников на максимум и проведите карту через ibox-ридер, магнитной полосой к утолщенной части ридера.
Готово, регулярный платеж создан!
Как только менеджер в офисе подтвердит соответствие платежа и договора, расписание станет активным.
Если платежная карта не поддерживает режим автоматических списаний, обратитесь в банк, выпустивший карту.
Запуск расписания в веб-приложении
Работа с расписаниями возможна только при наличии у менеджера соответствующих прав.
Чтобы активировать расписание:
- Выберите в главном меню пункт «Расписания»
- В списке актуальных расписаний выберете расписание со статусом «Новое»
- В форме предварительного просмотра нажмите на кнопку «Детали регулярного платежа»
- В открывшейся форме проверьте соответствие условий договора и правил, созданных агентом, а также персональные данные клиента: номер мобильного телефона и email
- Если все правильно, нажмите кнопку «Запустить».
Готово, расписание активировано!